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Important Notice - View All

2021/12/07 23:25


お客様各位

この度はHAIKARAをご利用頂きありがとうございます。

ご購入いただくにあたり、大切なお知らせになりますので、必ず最後までお読み下さい。

全てのお客様は、ご購入前に・初めにお読み下さい をお読み頂きご理解されたとみなします。

【表示価格について】

表示価格に、税金は含まれております。送料は別途承ります。

『サイズの選び方について』

海外製品のサイズ表記と、日本製品のサイズ表記が異なります。

必ず表記しておりますので、ご確認の上、ご購入下さい。

『配送について』

当店では、お客様からのご入金後に海外より仕入れを開始するため、お届けまでに2~3週間ほどお時間を頂いております。

なお、海外の大型連休や日本のゴールデンウィークなど、祝日が続く場合は1ヶ月以上かかる場合があります。

その旨、ご理解の上ご購入下さい。

『配送料について』

●通常商品は国際ヤマトでの配送となります。⇒送料は一律700円です。

※北海道・沖縄・離島は1,300円となります。

●同時に複数の商品をご購入の場合、送料は1点と見なします。ご希望商品が複数ある場合、同時にご購入されると大変お得となります。

『返品について』

丁寧に検品後、良好な状態で発送しております。

お客様都合でのキャンセルは、一切承る事ができませんので、十分にご確認の上ご注文をお願い致します。

●商品は、スマホやPCの画面や撮影現場、光の加減でモデル着用カラーと実際の商品カラーが多少異なる場合もございます。

●サイズ交換、お色交換などの返品や交換は行っておりませんので、サイズ・カラーを十分にお確かめの上、ご購入をお願い致します。カラーや素材感・サイズ感等がイメージと違っていた・海外製品の特性上の注意事項 といった理由でもお客様理由となります。返品交換は致しかねますので、ご理解下さい。よろしくお願いします。

●海外製品は日本のものに比べて縫製が粗い場合がございます。糸の始末が悪い、ファスナーが上がりにくい、ボタンのつけ方が甘い、においがキツイということは海外基準では返品対象となりませんので、ご理解の程よろしくお願い致します。

●ご購入のタイミングにより在庫切れ・生産中止となっている場合がありますのでご了承下さい。

●使用に影響しない程度の商品の傷は返品対象外となります。(海外製品の特性上)

●ご注文と異なる商品が届いた場合や商品に目立つ汚れや、大きな傷があるなど不備があった場合は柔軟に対応いたします。不良があった部分の写真と商品の送り状 を添付の上、2日以内にご連絡ください。3日以上経過した場合は対応できません。

●商品に不備があった場合はこちら→https://thebase.in/inquiry/accessory11d-base-shop

『商品をお受け取り頂けなかった場合について』

お客様都合により、商品をお受け取り頂けなかった場合、(例えばお引越し住所変更等)海外倉庫に返送されてしまいます。その場合、返送費用がかかってしまい、商品を再送することができません。なお、商品代金の返金が出来ませんので、必ずお受け取り頂ける状況でご購入下さい。また、ご不在でお受け取りされなかった場合は、不在票が投函されますのでご自身で再配達のご依頼を配送業者にして下さい。

『キャンセルでのご返金について』

●決済方法により返金方法が異なります。

クレジットカード決済・キャリア決済・Amazon pay決済・後払い決済の場合

こちらでキャンセル処理を行いますので、お支払いは発生しません。

●銀行振込の場合

お支払い期限が過ぎると自動キャンセルとなりますので、その期日までお支払いせずにお待ち下さい。


全てのお客様は、ご購入前に・初めにお読み下さい をお読み頂きご理解されたとみなします。

上記、ご利用規約をお読みいただき、ご理解ご納得頂けましたら、よくご検討された上でご購入下さい。

HAIKARA|ハイカラ【大人綺麗な個性的ファッションクローゼット】

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